Sub Jefe de Servicio al cliente - Vista Hermosa zona 15
Banco Promerica - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
Objetivo del puesto:
Asegurar un excelente nivel de servicio al cliente a fin de lograr su completa satisfacción, a través de una correcta administración de los recursos de la Sucursal; identificando las necesidades del cliente desde su ingreso y direccionándolo de acuerdo a las posibilidades comerciales.
Requisitos
Edad de 23 a 35 años
Estudiante Universitario del Segundo año de Lic. en Administración de empresas, bancaria o a fin.
Manejo de Microsoft
Amplia experiencia en el área de servicio al cliente
Implementación de estrategias.
Manejo de KPI
Ofrecemos
Salario base + variable
Reembolso de estudios
Beneficios adicionales a los de la ley
Oportunidad de crecimiento y desarrollo
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 23 y 35 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Servicio al cliente, Asesoría comercial, Microsoft Office
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Mostar competenciasPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, costumer, cliente, area
Hace 16 horas (actualizada)
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Acerca de Banco Promerica
LA RED BANCARIA PROMERICA es un grupo líder con presencia en países de Centroamérica, Suramérica y el Caribe; Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Ecuador.
Cuenta con una amplia variedad de servicios bancarios y comerciales, enfocados en áreas de banca de consumo, banca privada, banca empresarial y medios de pago electrónicos para diferentes segmentos de clientes.
Ahora LA RED BANCARIA PROMERICA cuenta con más de 175 agencias en la re...
LA RED BANCARIA PROMERICA es un grupo líder con presencia en países de Centroamérica, Suramérica y el Caribe; Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Ecuador.
Cuenta con una amplia variedad de servicios bancarios y comerciales, enfocados en áreas de banca de consumo, banca privada, banca empresarial y medios de pago electrónicos para diferentes segmentos de clientes.
Ahora LA RED BANCARIA PROMERICA cuenta con más de 175 agencias en la región, y trabajadores los cuales brindan una atención personalizada, que viven y practican valores como honestidad, seguridad, excelencia, integridad y lealtad, utilizando herramientas adecuadas y altos estándares de servicio contribuyendo así al crecimiento socioeconómico de la región.
Evaluación general
4.5
3,260 Evaluaciones
-
5
65%
-
4
23%
-
3
10%
-
2
1%
-
1
1%
-
4.09
Ambiente de trabajo
-
4.10
Salario y prestaciones
-
3.67
Oportunidades de carrera
-
3.94
Director general
Analista de monitoreo transaccional
Actual empleado Guatemala Julio, 2025
Es buen lugar para trabajar.
Lo mejor Crecimiento y solidez.
A mejorar Flexibilidad en horarios.
Recomienda trabajar aquí
Receptor Pagador
Actual empleado Guatemala Julio, 2025
Buena
Recomienda trabajar aquí
Analista de operaciones
Actual empleado Guatemala Mayo, 2025
Una empresa confiable, ambiente agradable, seguridad y atención a los colaboradores. Buena empresa para el inicio en el mundo laboral.
Lo mejor La seguridad y la atención al empleado.
A mejorar Oportunidades de crecimiento.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
3,575 Q /mes
24 salarios
3,082 Q
3,700 Q
Ejecutivo/a
Media salarial
4,289 Q /mes
21 salarios
1,500 Q
9,999 Q
Ejecutivo de ventas
Media salarial
4,389 Q /mes
18 salarios
3,300 Q
10,000 Q
Cobrador domiciliario
Media salarial
4,442 Q /mes
15 salarios
3,635 Q
4,500 Q
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