Supervisor Call Center - Llamadas Entrantes
Banco Promerica - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
Encargado de supervisar al personal del equipo asignado y de las llamadas en cola. Asegurar el cumplimiento de TMO, abandono, procedimientos, normas internas y el cumplimiento de metas comerciales.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 35 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 11 horas (actualizada)
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Acerca de Banco Promerica
LA RED BANCARIA PROMERICA es un grupo líder con presencia en países de Centroamérica, Suramérica y el Caribe; Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Ecuador.
Cuenta con una amplia variedad de servicios bancarios y comerciales, enfocados en áreas de banca de consumo, banca privada, banca empresarial y medios de pago electrónicos para diferentes segmentos de clientes.
Ahora LA RED BANCARIA PROMERICA cuenta con más de 175 agencias en la re...
LA RED BANCARIA PROMERICA es un grupo líder con presencia en países de Centroamérica, Suramérica y el Caribe; Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Ecuador.
Cuenta con una amplia variedad de servicios bancarios y comerciales, enfocados en áreas de banca de consumo, banca privada, banca empresarial y medios de pago electrónicos para diferentes segmentos de clientes.
Ahora LA RED BANCARIA PROMERICA cuenta con más de 175 agencias en la región, y trabajadores los cuales brindan una atención personalizada, que viven y practican valores como honestidad, seguridad, excelencia, integridad y lealtad, utilizando herramientas adecuadas y altos estándares de servicio contribuyendo así al crecimiento socioeconómico de la región.
Evaluación general
4.4
3,105 Evaluaciones
-
5
60%
-
4
26%
-
3
12%
-
2
1%
-
1
1%
-
4.05
Ambiente de trabajo
-
4.04
Salario y prestaciones
-
3.61
Oportunidades de carrera
-
3.87
Director general
Auxiliar de Depositos
Actual empleado Extranjero Marzo, 2025
buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo de cobro jurídico
Actual empleado Guatemala Marzo, 2025
Muy buena
Lo mejor Mejora personal ambiente de trabajo bueno
A mejorar Horarios
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo ventas
Actual empleado Guatemala Marzo, 2025
Muy buena empresa
Lo mejor Es una Empresa muy rentable
A mejorar El material que le brindan a los ejecutivos para trabajar
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
3,575 Q /mes
24 salarios
3,082 Q
3,700 Q
Ejecutivo de ventas
Media salarial
4,389 Q /mes
18 salarios
3,300 Q
10,000 Q
Ejecutivo/a
Media salarial
3,149 Q /mes
15 salarios
1,500 Q
3,635 Q
Cobrador domiciliario
Media salarial
4,442 Q /mes
15 salarios
3,635 Q
4,500 Q
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