Supervisor de Call Center - Bilingüe
Importante empresa del sector - Mixco, Guatemala
Descripción de la oferta
¿Qué puedes esperar de la plaza?
Serás el responsable de supervisar a los agentes de cada cuenta asignada para asegurar el volumen de ventas presupuestado a través del cumplimiento de políticas y procesos establecidos por el cliente
¿Qué requerimos de ti?
-Estudiante de 3er. año de Administración de Empresas o carrera afín.
-Experiencia de 2 años como supervisor de call center.
-Sólidos conocimientos en manejo de personal y métricas para la medición del mismo
-Disponibilidad para laborar en Mixco
-Inglés Intermedio-Avanzado
-Disponibilidad de trabajar lunes a domingo, 13:30 a 22:30 con 2 días descansos en entre semana
¿Qué podemos ofrecerte?
-Pertenecer a una cultura organizacional de nivel mundial
-Prestaciones de ley
-Desarrollo profesional
-Parqueo
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 22 y 30 años
- Licencias de conducir: motocicletas ,automóviles / carros
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer
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