Supervisor de Call Center - zona 9
Union Comercial de Guatemala, S.A. - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
Serás encargado de la dirección y liderazgo sobre la gestión de cobranza en el call center de acuerdo con los ciclos asignados y estrategias definidas por gerencia. Nuestro objetivo principal será el alcance de metas de retención y la recuperación establecida.
Persona sumamente alta en valores éticos y morales.
Horarios de lunes a viernes de 7am a 4 de 8am a 5 de 9am a 6pm de 10am a 7pm - Sábados medio día de 7am a 11am y de 8am a 12pm.
Dsiponibilidad de laborar fines de semana en fechas de quincena o fin de mes. (Se repone el tiempo en descansos )
Prestaciones de ley
Salario base + bonificación de ley.
Comisión por meta
Beneficios corporativos
Requerimos:
Papelería completa.
Disponibilidad inmediata (INDISPENSABLE)
Se realizará polígrafo y estudio socioecónomico (INDISPENSABLE)
Plaza presencial para zona 9
Diversificado completo.
FAVOR ADJUNTAR HOJA DE VIDA
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 20 y 45 años
- Conocimientos: Cobros, Técnicas de Call Center, Gestión supervisora
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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Mostar competenciasPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, area
20 de junio (actualizada)
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Acerca de Union Comercial de Guatemala, S.A.
Empresa dedicada a la venta de articulos para el hogar; electrodomésticos, muebles, línea blanca, etc.
Evaluación general
4.7
248 Evaluaciones
-
5
80%
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4
14%
-
3
5%
-
2
1%
-
1
0%
-
4.30
Ambiente de trabajo
-
4.21
Salario y prestaciones
-
3.59
Oportunidades de carrera
-
3.98
Director general
Analista crédito
Actual empleado Guatemala Abril, 2026
Muy buena empresa, sobre todo los beneficios
Lo mejor El talento que cada persona tiene para impulsar ideas nuevas
A mejorar Depende del área
Recomienda trabajar aquí
Jefe de tienda
Actual empleado Escuintla Agosto, 2025
Una empresa queda mucha oportunidad de crecimiento
Recomienda trabajar aquí
Demopromotor/a
Actual empleado Guatemala Marzo, 2024
Buena empresa podria mejorar
Lo mejor El talento humano
A mejorar Mejores comisiones
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Supervisor/a de zona
Media salarial
6,000 Q /mes
5 salarios
6,000 Q
6,000 Q
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