Supervisor de Mercaderistas - Ciudad de Guatemala

Descripción de la oferta

Propósito del Puesto
Supervisar, coordinar y optimizar las actividades del equipo de mercaderistas para asegurar la correcta ejecución en punto de venta, garantizando la visibilidad, disponibilidad y exhibición estratégica de los productos conforme a los estándares de la marca y los objetivos comerciales.

Responsabilidades Principales

Liderar y coordinar al equipo de mercaderistas asignados por zona o cadena de tiendas.
Asegurar el cumplimiento de las rutas, horarios y planogramas establecidos.
Verificar la correcta ejecución de exhibiciones, material POP, precios y promociones activas.
Monitorear inventarios en punto de venta, quiebres y rotación de producto, comunicando oportunidades comerciales.
Capacitar al equipo en técnicas de mercadeo, imagen de marca y estándares operativos.
Realizar auditorías de punto de venta y elaborar reportes de ejecución, hallazgos y resultados.
Asegurar la correcta relación con jefes de tienda, administradores y personal clave del canal.
Implementar estrategias de mejora continua basadas en KPIs de visibilidad, ventas, cobertura y eficiencia.
Gestionar incidencias del equipo: asistencia, permisos, desempeño y necesidades operativas.
Dar seguimiento a nuevas activaciones, lanzamientos y campañas de trade marketing.


Requisitos del Puesto

Estudios en Mercadeo, Administración, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Experiencia previa supervisando equipos de mercaderistas, impulsadores o personal de campo.
Conocimiento de ejecución en punto de venta, planogramas y estrategias POP.
Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y negociación.
Manejo de herramientas digitales para control de rutas, checklists y reportes.
Disponibilidad para movilizarse entre distintos puntos de venta.


Competencias Clave

Liderazgo y manejo de equipos
Orientación a resultados
Organización y planificación
Solución de problemas
Comunicación efectiva
Atención al detalle
Flexibilidad y adaptabilidad


Indicadores de Desempeño (KPIs) sugeridos

Cumplimiento de rutas y cobertura (%)
Ejecución de planogramas (score de auditoría)
Disponibilidad de producto (OOS reduction)
Implementación de POP en tiempo y forma
Productividad por mercaderista
Incremento en visibilidad y participación en anaquel

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Licencias de conducir: automóviles / carros
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cdmx, df

11 de febrero (actualizada)