Supervisor de Ventas - Call Center
GRUPO MRB - MRB OUTSOURCING GT, S.A. - Mixco, Guatemala
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Descripción de la oferta
Supervisar al grupo de telemercadeo asignado para que alcancen las metas de ventas establecidas, control y monitoreo de las llamadas y venta.
Impulsar y generar la cultura organizacional aplicando los valores en pro de mantener un clima laboral que permita ejecutar las tareas de manera optima a través del liderazgo.
Proveer coaching y feedback al equipo asignado con el fin de mejorar sus competencias para ejecutar sus tareas.
Proponer, alertar y ejecutar planes de acción que contribuyan a mantener y/o mejorar los procesos y objetivos de la empresa y clientes.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 25 años
- Conocimientos: Liderazgo, Orientación al logro, Servicio al cliente, Call Center
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de GRUPO MRB - MRB OUTSOURCING GT, S.A.
Servicio de Reclutamiento y Selección y administración de nómina outsourcing de puestos operativos, tácticos y gerenciales a nivel nacional; especializados en empresas de servicio, retail y banca.
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