Supervisor de Ventas - para Contact Center
CREDITO HIPOTECARIO NACIONAL - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
Funciones:
- Liderar y motivar a los agentes de contact center velando por maximizar su desempeño y asegurar la calidad del servicio al cliente.Asi como, asistir y entrenar a los agentes para cumplir con los niveles de calidad de servicio al cliente y metricas operativas.
OFRECEMOS:
- Salario: Q.8,446.00 + Q550.00 de ley.
- Prestaciones de ley.
- Renglon 011.
- Horarios: Lunes a viernes de 8am a 5pm, sabado medio dia.
- Sede: Zona 1, Ciudad Guatemala.
REQUISITOS:
- Cuatro años de estudios universitarios aprobados en carreras de ciencias economica, ciencias juridicas o ingenieria.
- Experiencia de 3 años en el area financiera o en puesto similar.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 20 y 30 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, Servicio al cliente, Ventas
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Microsoft excel Servicio al cliente VentasPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales
Hace 14 horas (actualizada)
Acerca de CREDITO HIPOTECARIO NACIONAL
Es una institución de apoyo financiero, que participa en el desarrollo económico del país; opera como banco comercial e hipotecario, ofreciendo un portafolio integral de productos y servicios, tales como: afianzadora, aseguradora, almacenadora, fideicomisos y préstamos.
Salarios
Analista
Media salarial
9,802 Q /mes
30 salarios
Auxiliar administrativo
Media salarial
4,049 Q /mes
21 salarios
Auxiliar administrativo/a
Media salarial
4,026 Q /mes
17 salarios
Gestor/a
Media salarial
7,964 Q /mes
14 salarios
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