Supervisora de Call Center
GRUPO DE SERVICIOS LIDERAZGO, SOCIEDAD ANÓNIMA - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
Se busca Supervisora de Call Center para gestionar y supervisar operaciones de atención al cliente y venta ((llamadas, chats y tickets)
Necesitas habilidades avanzadas en Call Center, con experiencia demostrable en negociación y resolución de conflictos.
Debes ser una persona organizada y con una fuerte orientación al logro, capaz de motivar y dirigir un equipo hacia metas claras.
Tu capacidad para gestionar redes sociales será clave para mejorar la comunicación y la imagen de la empresa.
Requisitos:
Mujer de 30 a 40años
Experiencia comprobable en manejo de equipo de call center
Experiencia como Supervisora o Encargada de call center
Menejo de Objeciones
Disponibilidad de horario de lunes a viernes de 7 a 5pm y descanso rotativo fin de semana.
Ofrecemos:
Salario Base + kpis
Capacitaciòn constante
Crecimiento interno
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 30 y 40 años
- Conocimientos: Negociación, Organización, Orientación al logro, Resolución de conflictos, Redes Sociales, Call Center
- Licencias de conducir: automóviles / carros
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Supervisión y evaluación contínua Tolerancia a la presión Toma de decisiones AbastecimientoPalabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
Acerca de GRUPO DE SERVICIOS LIDERAZGO, SOCIEDAD ANÓNIMA
Somos una empresa líder en el mercado.
El cual busca dar el mejor servicio en el área dental dentro del país con mas de 20 clínicas a lo largo y ancho del territorio nacional.
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