Supervisor de Heladerías
ASESORIA Y SUPERVISION, SOCIEDAD ANONIMA - Guatemala, Guatemala Ciudad
Ayer
Supervisor/a de clínicas
Arca de Noe - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
8,000.00 Q (Mensual)
Contrato por tiempo indefinido
Tiempo Completo
Experiencia en clínicas como Blue Medical, Ciam o similares
Administrar y supervisar la operación del hospital y clínicas siguiendo lineamientos, procesos administrativos y protocolos de servicio definidos por la Gerencia para garantizar la experiencia satisfactoria de nuestros clientes y el cumplimiento de las metas comerciales.
Revisar la agenda de citas diariamente, para asegurar que se cumpla con la política de citas establecida para garantizar el uso eficiente y deficiente de la capacidad instalada de las clínicas.
Supervisar cada una de las etapas del proceso de exportaciones de mascotas para asegurar que se cumplan los tiempos ofrecidos a los clientes.
Resolver quejas recibidas por los clientes a través de los canales de comunicación o por medio del libro de Diaco, que no requieran incentivos económicos para asegurar la satisfacción del cliente ante sus requerimientos.
Elaborar reportes y presentar documentación necesaria para el proceso de devoluciones a clientes para que se realice la solicitud de pago correspondiente
Supervisar al equipo del hospital, los códigos de conducta, ética, vestimenta, acciones disciplinarias, tas de parqueo según los turnos, planificar asuetos y organizar horarios
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 45 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Gestión de ventas, Negociación, Planificación estratégica, Recursos Humanos, Resolución de conflictos, Servicio al cliente, Asesoría comercial, Mantenimiento, Internet, Mercadeo, Gestión de personal, Administración, Microsoft Office
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 17 horas (actualizada)
Acerca de Arca de Noe
Somos una empresa que le apasionan las mascotas, contamos con mas de 23 tiendas a nivel nacional, si tu eres un amante de las mascotas únete a nuestro equipo, y ayúdanos a tener mascotas felices. Venta de accesorios de mascotas.
Evaluación general
4,5
131 Evaluaciones
-
3.88
Ambiente de trabajo
-
4.29
Salario y prestaciones
-
3.37
Oportunidades de carrera
-
4.01
Director general
estilista canino
Actual empleado Sacatepéquez Enero, 2025
Es muy buena y me ha gustado mi trabajo no ha sido fácil porque tenia siempre retos pero me gustaba el tipo de apoyo que me brindaba mi jefa de trabajo siempre son puntuales con mis pagos y mis comisiones y horas extra mas sin embargo a las personas que ponen de supervisores no es la mejor
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Asesor de ventas
Actual empleado Guatemala Julio, 2021
Una empresa muy sólida y con metas fijas para el empleado.
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Groomer
Actual empleado Guatemala Octubre, 2018
Es una empresa que forma personas con valores y respeto hacia las mascotas, ven a la mascota como el cliente primordial tanto como el dueño, tratan de dar una personalización del servicio y el ambiente es muy bueno.
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