Técnico de Soporte a Usuarios
CREDITO HIPOTECARIO NACIONAL - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
ACTIVIDADES:
Instalar, configurar y verificar el correcto funcionamiento de hardware y software
Atender, resolver y dar seguimiento a requerimiento e incidentes de usuarios internos en cuanto a hardware y software se refiere.
Administración de los servicios tecnológicos
Brindar asesoramiento tecnológico en el ámbito institucional
Cumplir con el esquema de mantenimiento preventivo y/o correctivo de los equipos tecnológicos, conforme a los planes de trabajo indicados por el jefe de área.
Mantenimiento de la infraestructura pasiva y activa de las redes LAN cableada e inalámbrica.
Mantenimiento al sistema de telefonía central IP/PBX de la institución.
REQUISITOS
1 año de estudios en Ingeniería en Ciencias de la Computación, Electrónica, Sistemas de Información, Tecnologías de la información o afín.
1 año de experiencia en puestos similares.
Diseño y gestión de redes de telecomunicaciones LAN/WAN
Licencia de conducir vigente
Disponibilidad para turnos rotativos fin de semana
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 30 años
- Conocimientos: Atención al cliente
- Licencias de conducir: automóviles / carros
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Mostar competenciasPalabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte
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Acerca de CREDITO HIPOTECARIO NACIONAL
Es una institución de apoyo financiero, que participa en el desarrollo económico del país; opera como banco comercial e hipotecario, ofreciendo un portafolio integral de productos y servicios, tales como: afianzadora, aseguradora, almacenadora, fideicomisos y préstamos.
Salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
6,248 Q /mes
5 salarios
5,720 Q
6,800 Q
Analista de soporte
Media salarial
16,000 Q /mes
5 salarios
10,500 Q
17,500 Q
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