Técnico de Soporte TI

Descripción de la oferta

Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales (hardware, software, conectividad, aplicaciones corporativas).

Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de:

Equipos de cómputo: limpieza interna, cambio de componentes (RAM, discos, fuentes), formateo e instalación de sistemas operativos.

Periféricos y dispositivos de impresión: revisión de consumibles, calibración, limpieza y configuración en red.

Equipos de red: revisión física y lógica de switches, routers, puntos de acceso y cableado estructurado.

Servidores y UPS: limpieza, verificación de ventilación, respaldo de configuración y chequeo de energía.

Documentar mantenimientos en bitácoras técnicas y sistemas de gestión (ServiceDesk, GLPI, etc.).

Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos Windows, Linux y aplicaciones de oficina (Microsoft 365, antivirus, software ERP, etc.).

Ejecutar planes de respaldo, recuperación y verificación de datos.

Supervisar el cumplimiento de las políticas de seguridad informática (control de accesos, contraseñas, parches, etc.).

Apoyar en proyectos de mejora de infraestructura tecnológica (renovación de equipos, actualizaciones de red, etc.).

Dar seguimiento a garantías, RMA o soporte con proveedores externos.

Elaborar reportes técnicos de incidentes, mantenimientos y disponibilidad de equipos.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 2 años de experiencia

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte

Ayer (actualizada)

Acerca de GRUPO INTELIGERE INTERNATIONAL, SOCIEDAD ANONIMA

Somos proveedores y aliado estrategicos de soluciones tecnologicas, buscamos colaboradores comprometidos y con actitud de servicio. brindamos capacitación y crecimiento en la compañia, nuestros valiosos clientes estan situado en mercados como la banca, finanzas , proveedores de servicios , gobiernos e industria.