Técnico de soporte Departamental
GRUPO MRB - MRB OUTSOURCING GT, S.A. Guatemala Ciudad, Guatemala
Hace 4 días
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ETD Ingeniería S.A. - Guatemala Ciudad, Guatemala
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- Descripción:
Técnico SOPORTE manos remotas Instalador de Equipos/Atención de Fallas.
- Requerimos:
1) Bachiller y/o Perito en Computación, deseables estudios universitarios,
2) Experiencia de 2 años comprobable en soporte técnico Instalando enlaces de Datos, Internet (hardware, software, redes y sistemas).
3) Certificación de Enlaces utilizando equipo de medición JDSU, Pruebas de Desempeño, Pruebas de Descarga. Conexión Remota para configuración.
4) Instalación de Equipos Activos. Routers, Firewall, Switches, Access Point, etc.
5) Experiencia en atención y resolución de incidencias de clientes finales, reemplazo de equipos, pruebas lógicas de conexión y funcionamiento, reinicio de equipos, cambio de hardware, conexiones cableadas, etc., trabajo en conjunto personal de cliente final y técnicos de NOC o especialistas en configuración.
6) Actitud de servicio, orden y buena comunicación.
7) Garantizar SLA, correcta ejecución y cumplir con procesos clientes finales.
INDISPENSABLE:
1) Antecedentes Penales y Policiacos en Orden, recientes y sin casos abiertos.
2) Pasar prueba de Polígrafo
3) Se requiere que cuente con licencia de conducir vehículo.
- DISPONIBILIDAD:
Disponibilidad de horario, trabajos programados relacionados a instalaciones, atención de fallas en horario que se notifique es decir dar respuesta a incidentes disponibilidad horarios nocturnos.
Trabajos Área Metropolitana y en área Departamental. Se incluye Viáticos.
-HORARIO:
Lunes a viernes 8:00 a 18:00 y sábados eventuales.
Ofrecemos:
1) Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
2) Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
3) Salario competitivo dependiendo la experiencia comprobable.
Requerimientos
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, terreno, territorio
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de ETD Ingeniería S.A.
Somos una empresa enfocada en asesoría, implementación y configuración de redes, equipos de tecnología en telecomunicación y procesos de IT. Contamos con alta experiencia y un elevado estándar de calidad en toda la rama de las telecomunicaciones.
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