Técnico soporte - Técnico de Soporte

Descripción de la oferta

* Perito en Electrónica, con estudios universitarios en Ingeniería en Sistemas.
* 2 años de experiencia en puestos similares.
* Conocimientos técnicos del funcionamiento de software (
Configuración/Soporte a Clientes).
* Conocimientos en mantenimiento y reparación de equipos de usuarios (
Laptop, impresoras)
* Conocimientos en configuración, monitoreo, mantenimiento y reparación de
equipos de circuito cerrado (CCTV).
* Conocimientos básicos en electricidad.

Funciones:
* Proporcionar soporte técnico a clientes a través de aplicaciones, vía
telefónica y de remota, sobre las características, uso y configuraciones de
equipos.
* Manejar tickets para el control del soporte dado.
* Revisión, diagnostico y reparación de equipos.
* Brindar capacitación a clientes.
* Soporte técnico interno.
* Otras actividades relacionadas y/o asignadas por el jefe inmediato.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 20 y 45 años
• Conocimientos: Análisis, Resolución de problemas, Soporte al cliente, Tecnología, Trabajo en equipo, Electrónica, Administración de archivos
• Licencias de conducir: automóviles / carros
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte

Ayer (actualizada)

Acerca de Teranet S.A

Empresa con mas de 30 años de experiencia dedicada al sector de las telecomunicaciones en el área de distribución mayorista de equipos con alta tecnología y excelente respaldo.