Agente call center
Serh - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
Buscamos agentes proactivos y entusiastas para unirse a nuestro equipo en el call center. El candidato ideal será responsable de atender llamadas entrantes y salientes, brindar información sobre nuestros productos y servicios, efectuar cobros y resolver consultas y garantizar una experiencia positiva para el cliente.
Responsabilidades:
Atender llamadas telefónicas de clientes y potenciales clientes.
Proporcionar información clara y precisa sobre productos/servicios adicional a cobros.
Resolver dudas y quejas de los clientes de manera efectiva y profesional.
Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema.
Cumplir con los objetivos de calidad y rendimiento establecidos por la empresa.
Colaborar con otros equipos para mejorar los procesos y la satisfacción del cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 19 y 35 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de Serh
SERH es una empresa dedicada a dar servicios del más alto valor en el ámbito de los Recursos Humanos. Enfocada en sus valores como base principal de sus fundamentos, regida por su experiencia y el servicio personalizado hacia sus clientes. Dentro de nuestros servicios esta: - Selección y Reclutamiento de personal - Administración de personal - Pago de planilla - Empleados temporales - Clima Organizacional - Servicios especializados
Evaluación general
4.2
168 Evaluaciones
-
4.12
Ambiente de trabajo
-
3.82
Salario y prestaciones
-
3.41
Oportunidades de carrera
-
3.85
Director general
Mercaderista de ruta
Actual empleado Guatemala Junio, 2022
Excelente empresa. Pero aspiro poder ocupar otros puestos y obtener experiencia.
Lo mejor Las oportunidades que brinda
A mejorar La flexibilidad de los horarios
Recomienda trabajar aquí
Agente de Servicio al Cliente
Actual empleado Guatemala Abril, 2021
No conozco a fondos esta empresa. pero con el tiempo podría dar mi mejor opinión al respecto. Trabajando dentro de ella.
Lo mejor Prestaciones.
A mejorar Prestaciones
Recomienda trabajar aquí
Profesorado en educación
Actual empleado Sololá Enero, 2021
Excelente empresa que ambiente tan agradable. me encantaria trabajar en la dicha empresa
Recomienda trabajar aquí
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