Analista de Atención al Cliente

Descripción de la oferta

Ser el vínculo entre el equipo comercial y los equipos administrativos, operaciones y logística para facilitar los procesos que soporten la venta, el despacho y la entrega de productos al cliente final. Identificar clientes perdidos, gestionar la venta directa y recuperación de clientes a través de un proceso de televentas y atención personalizada. Ser el vínculo entre el equipo comercial y los equipos administrativos, operaciones y logística para facilitar los procesos que soporten la venta, el despacho y la entrega de productos al cliente final. Identificar clientes perdidos, gestionar la venta directa y recuperación de clientes a través de un proceso de televentas y atención personalizada.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 18 y 99 años
• Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, SAP, Reporte, Microsoft Office
• Licencias de conducir: automóviles / carros

Palabras clave: analyst, care, costumer, cliente

Hace 2 días

Acerca de Fertilizantes Nordic

Somos una empresa nacional con más de 15 años en el mercado agroindustrial con operaciones en Guatemala y El Salvador; ofreciendo alternativas que se conviertan en soluciones para nuestros clientes por medio de nuestro portafolio de productos diferenciados y servicios en áreas de nutrición vegetal, innovación y calidad.

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