Analista de control de calidad - zona 12
Banco Promerica - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
Objetivo: Responsable de auditar y medir la calidad del cumplimiento de procedimientos, ejecución de planes de acción asignados y del trabajo en equipo con las distintas áreas designadas.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año como auditor de llamadas y analista de datos o puesto similar.
- Estudios avanzados en Ingeniería Industrial o Administración de empresas.
- Conocimiento de Excel y estadísticas avanzadas
- Disponibilidad para laborar de lunes a jueves de 8:00 a 6:00 pm y viernes de 8:00 a 5:00 pm.
- Disponibilidad para laborar en zona 12.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 23 y 35 años
- Conocimientos: Administración, Auditoria, Servicio al cliente, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Administración Auditoria Servicio al cliente Atención al clientePalabras clave: analyst, quality, qa, area
Hace 5 días (actualizada)
Acerca de Banco Promerica
LA RED BANCARIA PROMERICA es un grupo líder con presencia en países de Centroamérica, Suramérica y el Caribe; Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Ecuador.
Cuenta con una amplia variedad de servicios bancarios y comerciales, enfocados en áreas de banca de consumo, banca privada, banca empresarial y medios de pago electrónicos para diferentes segmentos de clientes.
Ahora LA RED BANCARIA PROMERICA cuenta con más de 175 agencias en la re...
LA RED BANCARIA PROMERICA es un grupo líder con presencia en países de Centroamérica, Suramérica y el Caribe; Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Ecuador.
Cuenta con una amplia variedad de servicios bancarios y comerciales, enfocados en áreas de banca de consumo, banca privada, banca empresarial y medios de pago electrónicos para diferentes segmentos de clientes.
Ahora LA RED BANCARIA PROMERICA cuenta con más de 175 agencias en la región, y trabajadores los cuales brindan una atención personalizada, que viven y practican valores como honestidad, seguridad, excelencia, integridad y lealtad, utilizando herramientas adecuadas y altos estándares de servicio contribuyendo así al crecimiento socioeconómico de la región.
Evaluación general
4.5
3,588 Evaluaciones
-
4.09
Ambiente de trabajo
-
4.10
Salario y prestaciones
-
3.67
Oportunidades de carrera
-
3.94
Director general
Auxiliar de operaciones
Actual empleado Guatemala Noviembre, 2025
Excelente
Lo mejor Oportunidad de estudió
A mejorar Oportunidad de crecimiento
Recomienda trabajar aquí
Asesor de cobranza
Actual empleado Guatemala Noviembre, 2025
Muy buena empresa.
Lo mejor Personal.
A mejorar Horarios,
Recomienda trabajar aquí
Jefe comercial
Actual empleado Guatemala Octubre, 2025
Muy buena
Salarios
Ejecutivo/a
Media salarial
4,289 Q /mes
21 salarios
Analista
Media salarial
6,617 Q /mes
15 salarios
Cobrador domiciliario
Media salarial
4,442 Q /mes
15 salarios
Gestor/a
Media salarial
3,545 Q /mes
10 salarios
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