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Descripción de la oferta
ANALISTA DE CUENTAS CLAVES / Recursos Humanos
Objetivo del puesto: Responsable de planear, controlar y desarrollar negocios con clientes, asegurando que reciban el nivel de servicio requerido, alcanzando los objetivos de ventas, servicios y rentabilidad
Funciones Principales:
• Seguimiento a solicitudes del cliente.
• Visitas a puntos de venta.
• Búsqueda de nuevos clientes
• Procesos de recursos humanos tales como: altas, bajas, cálculo de liquidaciones laborales, procesos disciplinarios, conocimiento de elaboración de planilla, manejo de incidencias laborales.
• Dar la bienvenida a la colaborador e inducción inicial.
• Entrega de gafetes, uniformes, teléfonos corporativos, carta de ingresos etc.
• Elaborar cartas de responsabilidad por herramientas de trabajo.
• Elaborar y coordinar rutas para mercaderías, en conjunto con los supervisores.
• Elaboración de incidencias.
• Validación del cálculo de liquidación laboral.
• Recibir y reportar en incidencias suspensiones del IGSS.
• Llevar los controles de descuentos por medio de TNT.
• Evaluar KPI´S a colaboradores acorde a los requerimientos del cliente.
• El control de llamadas de atención.
• Recibir facturas de liquidación de viáticos.
• Entre otros.
Requisitos:
• Género: Indiferente
• Edad: 22 a 35 años
• Nivel académico: Estudiante universitario de Psicología Industrial o Administración de empresas o carrera afín.
• Manejo de idioma inglés: AVANZADO
• Experiencia en procesos de recursos humanos
• Excelente manejo de Excel y equipos de oficina.
• Atención al cliente
• Habilidad numérica
• Negociación
• Comunicación asertiva
• Capacidad de análisis
• Poseer vehículo
• Disponibilidad para laborar en zona 14
Se ofrece:
• Plaza fija
• Horario de lunes a viernes (8:00 a.m. a 17:00p.m, viernes de 8:00 a.m. a 16:00p.m.)
• Prestaciones de ley.
• Pertenecer a una empresa reconocida
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 21 y 38 años
- Licencias de conducir: motocicletas ,automóviles / carros
Palabras clave: analyst, kam, account, cuentas, resources, human
Ayer (actualizada)
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Acerca de Serh
SERH es una empresa dedicada a dar servicios del más alto valor en el ámbito de los Recursos Humanos. Enfocada en sus valores como base principal de sus fundamentos, regida por su experiencia y el servicio personalizado hacia sus clientes. Dentro de nuestros servicios esta: - Selección y Reclutamiento de personal - Administración de personal - Pago de planilla - Empleados temporales - Clima Organizacional - Servicios especializados
Evaluación general
4.2
167 Evaluaciones
-
5
48%
-
4
31%
-
3
17%
-
2
3%
-
1
1%
-
4.12
Ambiente de trabajo
-
3.82
Salario y prestaciones
-
3.41
Oportunidades de carrera
-
3.85
Director general
Mercaderista de ruta
Actual empleado Guatemala Junio, 2022
Excelente empresa. Pero aspiro poder ocupar otros puestos y obtener experiencia.
Lo mejor Las oportunidades que brinda
A mejorar La flexibilidad de los horarios
Recomienda trabajar aquí
Agente de Servicio al Cliente
Actual empleado Guatemala Abril, 2021
No conozco a fondos esta empresa. pero con el tiempo podría dar mi mejor opinión al respecto. Trabajando dentro de ella.
Lo mejor Prestaciones.
A mejorar Prestaciones
Recomienda trabajar aquí
Profesorado en educación
Actual empleado Sololá Enero, 2021
Excelente empresa que ambiente tan agradable. me encantaria trabajar en la dicha empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Analista de recursos humanos
Media salarial
4,857 Q /mes
14 salarios
4,000 Q
5,000 Q
Generalista
Media salarial
5,499 Q /mes
4 salarios
5,000 Q
6,000 Q
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Analista de cuentas claves
Guatemala Ciudad, Guatemala