Agente Telefónico
BANCO FICOHSA GUATEMALA, SOCIEDAD ANONIMA - Guatemala, Guatemala Ciudad
Hace 21 horas
Analista de Experiencia del Cliente
BANCO FICOHSA GUATEMALA, SOCIEDAD ANONIMA - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato por tiempo indefinido
Tiempo Completo
Implementar las estrategias del Programa de VOC (Voz del Cliente) definidas local y regionalmente para el Grupo Financiero, así como identificar las oportunidades de mejora y apoyar en la generación de planes de acción.
Seguimiento en la ejecución para mejorar los procesos de atención de los canales y áreas de apoyo.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 20 y 80 años
- Conocimientos: Análisis, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Asesoría comercial, Administración de sistemas
Palabras clave: analyst, costumer, cliente
Hace 21 horas
Acerca de BANCO FICOHSA GUATEMALA, SOCIEDAD ANONIMA
Banco Ficohsa proporciona los más innovadores productos y servicios financieros con elevados estándares de calidad y la mejor tecnología, brindados por un recurso humano calificado; generando seguridad y satisfacción en quienes han brindado su confianza, comprometidos siempre a ser una empresa socialmente responsable.
Salarios
Ejecutivo/a de negocios
Media salarial
3,000 Q /mes
8 salarios
Oficial
Media salarial
6,571 Q /mes
7 salarios
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