Analista de Prevención del Fraude
BANCO DE LOS TRABAJADORES Guatemala Ciudad, Guatemala
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Objetivo del Puesto: Análisis de procesos internos ligados a transacciones o productos reclamados como fraude. Analizar y documentar procesos relacionados a la originación de productos y transacciones reclamadas por el cliente. Atención a clientes y reguladores y otras partes interesadas en los procesos de investigación. Habilidades requeridas: Habilidad en manejo y análisis de datos (excel intermedio) Atención al detalle y capacidad de documentar hallazgos de manera clara Pensamiento crítico y capacidad de identificar inconsistencias Trabajo en equipo y coordinación con áreas internas y externas. Requisitos Graduado a nivel diversificado. Estudiante Universitario de 4to año de las carreras de Administración, Derecho, criminología o carrera afín. Experiencia de 1 año en temas administrativos en análisis de procesos internos. Conocimiento de Excel a nivel intermedio, manejo de clientes, resolución de conflictos, AS400, Engagement . Disponibilidad para laborar en Avenida Petapa Zona 12. Disponibilidad de laborar en horarios de Lunes a jueves de 8:00 a 18:00 y viernes 8:00 a 17:00 Ofrecemos Prestaciones adicionales a las de ley. Seguro de Vida y Gastos médicos Ayuda a estudios y convenios con Universidades. Con oportunidad de formación constante y crecimiento profesional Paquete atractivo de beneficios. (conciertos BAC, biciruta 502, voluntariados, entre otros) ¡Y MÁS! Pertenecer a una entidad posicionada a nivel regional, innovadora, inclusiva, sostenible y socialmente responsable.
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Acerca de BAC Guatemala
Somos una organización con más de 70 años de experiencia, ofrecemos productos y servicios financieros a más de 5 millones de clientes en toda la región, quienes son atendidos por más de 20,000 colaboradores (3,200 en Guatemala). En 2024 fuimos reconocidos como el banco #1 en activos, cartera, depósitos y como líderes en negocio emisor y adquirente de tarjetas en América Central, ocupamos el primer lugar en reputación en el sector financiero según MERCO.
Nuestro propósito es reimaginar...
Somos una organización con más de 70 años de experiencia, ofrecemos productos y servicios financieros a más de 5 millones de clientes en toda la región, quienes son atendidos por más de 20,000 colaboradores (3,200 en Guatemala). En 2024 fuimos reconocidos como el banco #1 en activos, cartera, depósitos y como líderes en negocio emisor y adquirente de tarjetas en América Central, ocupamos el primer lugar en reputación en el sector financiero según MERCO.
Nuestro propósito es reimaginar la banca para generar prosperidad en las comunidades que servimos.
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Salarios
Ejecutivo/a
Media salarial
3,550 Q /mes
4 salarios
3,400 Q
3,750 Q
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