Analista de Tráfico y Tiempo Real Delivery
Importante empresa del sector - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
Gestionar el ciclo logístico de entrega de tarjetas para nuestro equipo de delivery, coordinando la asignación estratégica de rutas para los motoristas, supervisando su desempeño y asegurando el control operativo y la resolución de incidencias en campo.
Funciones principales
- Monitorear el cumplimiento de los plazos de envío y optimizar las rutas de traslado para asegurar una cobertura eficiente y libre de retrasos.
- Mantener la base de datos de caminos totalmente actualizada, eliminando duplicados y corrigiendo errores geográficos para agilizar la operación. - Planificar estratégicamente la carga de trabajo diaria del equipo para coordinar la distribución y resolver cualquier incidencia en campo de forma inmediata.
- Evaluar el rendimiento del equipo de reparto y llevar un control detallado del volumen de entregas completadas con éxito.
Requisitos:
- Segundo año en estudios universitarios de Administración de Empresas o carrera afín (indispensable).
- Mínimo 2 años de experiencia como Analista en tiempo real o agente de atención al cliente en empresas de BPO.
- Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs, y sábados de 08:00 a 12:00 hrs.
Ofrecemos:
- Pertenecer a una cultura organizacional de nivel mundial
- Prestaciones de ley
- Beneficios adicionales de ley
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 35 años
- Conocimientos: Trabajo en equipo
- Licencias de conducir: motocicletas ,automóviles / carros
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Mostar competenciasPalabras clave: analyst, circulacion, transito, traffic, circulation, trafico, reparto, delivery
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