Analista - Reclamos de Gastos Médicos
Banco G&T Continental - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
Analista de Reclamos Personas – SEGUROS GYT, Ciudad de Guatemala
Buscamos Analista de Reclamos Personas para gestionar, analizar y resolver reclamos de seguros de personas, garantizando servicio al cliente de excelencia, cumplimiento normativo y procesos eficientes.
Principales tareas y responsabilidades:
Analizar reclamos de seguros de vida y gastos médicos según políticas internas.
Emitir recomendaciones de pago, rechazo o ajuste con sustento técnico.
Brindar seguimiento y respuesta oportuna a clientes y corredores.
Registrar y actualizar información en sistemas de gestión de reclamos.
Requisitos:
Formación universitaria en Administración, Finanzas, Derecho o afín.
Experiencia previa en seguros, reclamos o servicio al cliente.
Manejo intermedio de Excel y sistemas de gestión de pólizas.
Capacidad de análisis, redacción clara y orientación a resultados.
Disponibilidad para laborar en Ciudad de Guatemala.
Beneficios:
Salario competitivo acorde a experiencia.
Prestaciones adicionales a las de ley.
Capacitación continua en seguros y normativas.
Oportunidades de desarrollo profesional interno.
Ambiente colaborativo e inclusivo.
Principales Habilidades:
Análisis crítico y pensamiento lógico.
Orientación al cliente y empatía.
Organización y gestión del tiempo.
Comunicación escrita y verbal efectiva.
Trabajo en equipo y colaboración.
Capacidad para tomar decisiones informadas.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: A partir de 21 años
- Conocimientos: Gestión del cambio, Resolución de conflictos, Microsoft office, Servicio al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Gestión del cambio Resolución de conflictos Microsoft office Servicio al clientePalabras clave: analyst
Hace 7 días (actualizada)
Acerca de Banco G&T Continental
G&T Continental está comprometido en aportar a cada colaborador una extraordinaria experiencia de trabajo y un ambiente de oportunidades y crecimiento, donde las personas puedan superarse tanto a nivel profesional como personal y en donde el éxito de cada colaborador se celebre como propio.
Evaluación general
4.6
2,943 Evaluaciones
-
4.30
Ambiente de trabajo
-
4.20
Salario y prestaciones
-
3.97
Oportunidades de carrera
-
4.20
Director general
Emisor
Actual empleado Guatemala Mayo, 2026
Excelente Empresa muy humana
Asistente administrativo
Actual empleado Guatemala Abril, 2026
Banco G&T Continental más que una empresa, también vela por el salario emocional de sus colaboradores, existe el crecimiento interno y apoya a sus colaboradores en diversas situaciones. Existe el ambiente laboral/clima entre áreas y motiva a sus colaboradores en buscar resultados extraordinarios, no solo para la empresa, sino para sus colaboradores, para la autorealización.
Lo mejor Clima, cultura, valores, el servicio y compromiso.
A mejorar Salarios para áreas administrativas.
Recomienda trabajar aquí
Analista de gestión
Actual empleado Guatemala Abril, 2026
Reconocimiento en el mercado .
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo/a
Media salarial
3,756 Q /mes
227 salarios
Ejecutivo comercial
Media salarial
3,903 Q /mes
124 salarios
Analista
Media salarial
5,564 Q /mes
95 salarios
Auxiliar
Media salarial
3,296 Q /mes
68 salarios
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