Asesor de televentas

Descripción de la oferta

Objetivo General: Ejecutar el proceso del ciclo de venta telefónica desde la asesoría hasta el seguimiento postventa de clientes desmejorados que han sido seleccionados de la cartera actual con el fin de recuperarlos, detectando necesidades y ofreciendo soluciones pertinentes mediante una exhaustiva guía de productos y servicios, negociando términos y concretando transacciones exitosas, garantizando el cumplimiento de metas establecidas para este selecto grupo.

-Contactar telefónicamente a clientes que han sido asignados para hacer la evaluación correspondiente y determinar las razones por las que el cliente ha dejado de comprar y conseguir la información necesaria para que comience a hacerlo de nuevo.

-Ejecutar el ciclo de venta, desde la llamada telefónica al cliente hasta el seguimiento postventa, asegurando una experiencia completa y satisfactoria que atienda todas las necesidades y garantice la fidelización del cliente.

-Revisar la lista general de clientes para depurarla y dejar activos solamente a los clientes que, mediante la información obtenida en las llamadas, se ha corroborado que no son clientes regulares o que necesitan un seguimiento activo


Requisitos:

-Experiencias en área relacionada a la naturaleza de la vacante.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 24 y 45 años
• Conocimientos: Capacidad de asesorar, Cartera, Servicio al cliente, Ventas, Ventas telefónicas, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de COPPER GROUP GUATEMALA

EMPRESA DEDICADA A LA INSTALACION DE AIRES ACONDICIONADOS.