Asesor telefónico - Español
SERVICIOS FEY, SOCIEDAD ANONIMA - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
CONDICIONES DEL HORARIO
Lunes a sábado: (Cumplimiento de metas diarias o semanales)
HABILIDADES
Técnicas de comunicación efectiva para agentes de cobranza.
Orientado a resultados y metas establecidas por la empresa.
Habilidad para gestionar las llamadas de clientes (indagar, promesas de pago, negociar y cierre).
Habilidad de Negociación.
Habilidad mecanográfica.
Alta habilidad verbal, numérica y redacción.
Conocimiento básico de Excel y Word.
Conocimientos de productos bancarios en préstamos y tarjetas de crédito (deseable).
Capacidad para trabajar bajo presión.
Facilidad de Aprendizaje
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 horas
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Acerca de SERVICIOS FEY, SOCIEDAD ANONIMA
Representantes de servicio al cliente en brindar de manera eficiente soluciones precisas y de alta calidad a los consumidores bajo políticas y procedimientos.
Somos una empresa en el buen servicio, atención y mejora continua, cuya finalidad es la prestación de servicios BTO (Business Transformation Outsourcing). Observamos las mejores para romper paradigmas, implementando soluciones flexibles, tecnológicamente diseñadas, para obtener los más óptimos resultados en base a la gestión rea...
Representantes de servicio al cliente en brindar de manera eficiente soluciones precisas y de alta calidad a los consumidores bajo políticas y procedimientos.
Somos una empresa en el buen servicio, atención y mejora continua, cuya finalidad es la prestación de servicios BTO (Business Transformation Outsourcing). Observamos las mejores para romper paradigmas, implementando soluciones flexibles, tecnológicamente diseñadas, para obtener los más óptimos resultados en base a la gestión realizada; Cimentados en el crecimiento de nuestro recurso humano. Nuestro objetivo es alcanzar las metas trazadas; y todo lo hacemos con pasión por los clientes y por la empresa.
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