Asesora de Ventas - San Miguel Petapa

Descripción de la oferta

Objetivo del puesto
Brindar una atención personalizada y eficiente a cada cliente durante el proceso de compra, asegurando una experiencia positiva que fomente la fidelización y contribuya al cumplimiento de las metas comerciales de la tienda.
Funciones principales
Cumplir con los objetivos diarios, semanales y mensuales en ventas, artículos por factura, ticket promedio y conversión de clientes.
Conocer a detalle el portafolio de productos y su ubicación en la tienda.
Asesorar a los clientes durante su compra, ofreciendo un servicio profesional, cercano y orientado a sus necesidades.
Proponer iniciativas y acciones para incrementar las ventas.
Mantener el área de trabajo limpia, ordenada, surtida y con una exhibición adecuada.
Ejecutar correctamente el proceso de cobro, incluyendo manejo de diferentes formas de pago, cambios y devoluciones.
Atender quejas y solicitudes de forma paciente, servicial y resolutiva.
Coordinar envíos de productos a tiendas o clientes, cumpliendo con los procedimientos y estándares de calidad.
Actualizar la base de datos de clientes en el sistema.
Tomar pedidos, gestionarlos y dar seguimiento hasta su entrega satisfactoria.
Proteger la mercancía para evitar pérdidas o robos y salvaguardar el inventario mediante buenas prácticas de control y orden.
Requisitos
Experiencia de 1 a 2 años en servicio al cliente y comercio al detalle.
Experiencia asesorando clientes en el proceso de compra, cumpliendo metas de ventas, manejo de caja y atención de reclamos.
Conocimiento en exhibición de productos y gestión de pedidos.
Experiencia previa en puestos como Asesora de Ventas, Vendedora de Piso o Dependienta.
Ofrecemos
Salario: Q3,723.00 + Bonificación Decreto.
Comisiones por ventas.
Prestaciones de ley.
Buen ambiente laboral.
Los horarios son rotativos, ya que es horario de centro comercial

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 2 años de experiencia

Palabras clave: cambaceo, sales

Hace 20 horas (actualizada)

Acerca de Identity/ People

Agencia de reclutamiento y selección de personal para diferentes empresas privadas en Guatemala y Centroamérica brindando oportunidades de crecimiento.

Salarios