Asesora de Ventas - San Miguel Petapa
Identity/ People - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
Objetivo del puesto
Brindar una atención personalizada y eficiente a cada cliente durante el proceso de compra, asegurando una experiencia positiva que fomente la fidelización y contribuya al cumplimiento de las metas comerciales de la tienda.
Funciones principales
Cumplir con los objetivos diarios, semanales y mensuales en ventas, artículos por factura, ticket promedio y conversión de clientes.
Conocer a detalle el portafolio de productos y su ubicación en la tienda.
Asesorar a los clientes durante su compra, ofreciendo un servicio profesional, cercano y orientado a sus necesidades.
Proponer iniciativas y acciones para incrementar las ventas.
Mantener el área de trabajo limpia, ordenada, surtida y con una exhibición adecuada.
Ejecutar correctamente el proceso de cobro, incluyendo manejo de diferentes formas de pago, cambios y devoluciones.
Atender quejas y solicitudes de forma paciente, servicial y resolutiva.
Coordinar envíos de productos a tiendas o clientes, cumpliendo con los procedimientos y estándares de calidad.
Actualizar la base de datos de clientes en el sistema.
Tomar pedidos, gestionarlos y dar seguimiento hasta su entrega satisfactoria.
Proteger la mercancía para evitar pérdidas o robos y salvaguardar el inventario mediante buenas prácticas de control y orden.
Requisitos
Experiencia de 1 a 2 años en servicio al cliente y comercio al detalle.
Experiencia asesorando clientes en el proceso de compra, cumpliendo metas de ventas, manejo de caja y atención de reclamos.
Conocimiento en exhibición de productos y gestión de pedidos.
Experiencia previa en puestos como Asesora de Ventas, Vendedora de Piso o Dependienta.
Ofrecemos
Salario: Q3,723.00 + Bonificación Decreto.
Comisiones por ventas.
Prestaciones de ley.
Buen ambiente laboral.
Los horarios son rotativos, ya que es horario de centro comercial
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: cambaceo, sales
Ayer (actualizada)
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Acerca de Identity/ People
Agencia de reclutamiento y selección de personal para diferentes empresas privadas en Guatemala y Centroamérica brindando oportunidades de crecimiento.
Evaluación general
4.4
107 Evaluaciones
-
5
73%
-
4
11%
-
3
6%
-
2
4%
-
1
6%
-
4.28
Ambiente de trabajo
-
3.95
Salario y prestaciones
-
3.91
Oportunidades de carrera
-
4.06
Director general
Verificador
Actual empleado Quiché Enero, 2025
Profesionalismo en los procesos.
Lo mejor La amplia capacidad de los empleados
A mejorar Que las contrataciones sean más rápidas
Recomienda trabajar aquí
Tercero básico
Actual empleado Guatemala Marzo, 2024
Es una empresa muy importante para las personas porque buscá oportunidades para toda y es exelente
Lo mejor Ser responsable y educado con las personas
A mejorar Si
Recomienda trabajar aquí
asesor de créditos
Actual empleado Guatemala Marzo, 2023
es un intitución de gran prestigio ante la sociedad, con diferentes servicios principalmente en créditos con una alta competitividad ante las demás empresas
Lo mejor seguro
A mejorar dias de azueto
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor de ventas
Media salarial
4,117 Q /mes
121 salarios
2,700 Q
12,000 Q
Ejecutivo de ventas
Media salarial
4,927 Q /mes
68 salarios
1,000 Q
12,000 Q
Vendedor rutero
Media salarial
4,677 Q /mes
46 salarios
2,000 Q
9,000 Q
Vendedor/a
Media salarial
4,107 Q /mes
45 salarios
2,993 Q
7,000 Q
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