Asesores de Cobro Telefónico

Descripción de la oferta

Responsable de realizar labor de cobro telefónico con la finalidad de alcanzar las metas de recuperación establecidas del portafolio de préstamos y tarjeta de crédito y mantener una cartera sana.

REQUISITOS
Graduado de bachillerato o perito contador
1 año de experiencia en gestión de cobros o servicio al cliente
Manejo intermedio de Excel
Disponibilidad para laborar de L-V de 8:00 a 17:00 y sábados de 8:00 a 12:00
Flexibilidad de horario para laborar horario extendido, según cumplimiento de metas
Idealmente vivir en zonas aledañas a zona 13
Negociación y vocación de servicio al cliente

CONOCIMIENTOS & HABILIDADES
Gestión de cobro telefónico
Recuperación de cartera
Investigación de clientes ilocalizables
Deseable conocimiento de ley de bancos
Cumplimiento de metas y KPI´s

OFRECEMOS
Salario base de Q.4,100 + comisiones y horas extras
Ingresos mensuales promedio de Q.6,000 a Q.6,500
Pago de taxi y alimentación para jornadas extendidas
Prestaciones de ley sobre el salario base

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 23 y 40 años
• Conocimientos: Negociación, Servicio al cliente

Palabras clave: cobranza, cobro, payment, collection, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)

Acerca de Asesoría en Reclutamiento & Selección

Somos asesores dinámicos, especialistas en Reclutamiento & Selección de personal; brindamos soluciones integrales e inmediatas a los requerimientos de nuestros clientes a nivel regional. Nuestros candidatos tienen la certeza que aplican a empresas socialmente responsables, en las cuales podrán desarrollarse como profesionales en el mercado laboral.

Salarios