Asistente Multiempresa Individual Dolores - Dolores

Descripción de la oferta

Funciones: Brindar orientación a los clientes que visitan la sucursal, direccionándolos según la transacción o servicio que requieran. Apoyar a los clientes en el uso de los diferentes canales de atención disponibles en la sucursal. Asistir a los clientes en el uso de los ATM Gestionar capacitaciones digitales a los clientes previo al protocolo de desembolso realizado por las Asistentes de Desarrollo. Promover el uso de canales digitales de la institución, incentivando la autogestión de los clientes. Apoyar a los clientes en la descarga, instalación y activación de la billetera electrónica AKISI en sus dispositivos móviles. Brindar asesoría básica sobre el uso de la billetera electrónica y sus funcionalidades. Invitar a los clientes a participar en las encuestas de satisfacción de sucursal y de los ATM AKISI mediante código QR. Realizar la entrega, activación y configuración de dispositivos TELCOS posterior a la venta realizada por Asistentes de Desarrollo o Promotores de Desarrollo. Apoyar en operaciones relacionadas con MAC Genesis, según los lineamientos establecidos. Colaborar con el equipo de sucursal para garantizar una atención eficiente y ordenada a los clientes. Horarios: Lunes a sabado de 8:00 hrs a 18:00 hrs.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Edad: entre 18 y 22 años
• Conocimientos: Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Hace 4 horas (actualizada)

Acerca de Fundación Génesis Empresarial

Fundación Génesis Empresarial es una Organización Privada de Desarrollo - OPD -guatemalteca, no lucrativa, sin fines políticos ni religiosos, cuyo objetivo es promover el fortalecimiento y desarrollo socioeconómico de los empresarios propietarios de microempresas y pequeñas empresas; y de la población ubicada en áreas urbanas, rurales y marginales de Guatemala.

Misión

Proveer ágil y oportunamente servicios financieros y no financieros, acompañados de asesoría y capacitació...

Fundación Génesis Empresarial es una Organización Privada de Desarrollo - OPD -guatemalteca, no lucrativa, sin fines políticos ni religiosos, cuyo objetivo es promover el fortalecimiento y desarrollo socioeconómico de los empresarios propietarios de microempresas y pequeñas empresas; y de la población ubicada en áreas urbanas, rurales y marginales de Guatemala.

Misión

Proveer ágil y oportunamente servicios financieros y no financieros, acompañados de asesoría y capacitación, a la microempresa, pequeña empresa y comunidades rurales, para lograr su desarrollo sostenido en forma masiva, acelerando el progreso de Guatemala.

Salarios