Encargado de Atencion al Cliente
Importante empresa del sector Guatemala Ciudad, Guatemala
Hace 2 días
Coordinador de Servicio al Cliente (Call Center)
Latin Farma, S.A. - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato por tiempo indefinido
Tiempo Completo
Coordinador de Servicio al Cliente (Call Center) en Latin Farma, S.A.
Estamos buscando un Coordinador de Servicio al Cliente con experiencia en atención al cliente y gestión de equipos para nuestro call center.
En esta posición, serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo de agentes de atención al cliente, asegurando una experiencia de servicio de alta calidad para nuestros clientes.
Tu rol implicará la administración de atención al cliente, asesoría al cliente, gestión de call center y comunicación efectiva.
Deberás tener experiencia en el uso de Microsoft Office y técnicas avanzadas de call center.
Además, es fundamental que tengas habilidades para la gestión de equipos y la atención al cliente en línea.
Latin Farma, S.A. ofrece un ambiente de trabajo dinámico y desafiante donde podrás desarrollar tus habilidades y contribuir al éxito de la empresa.
Si tienes un enfoque orientado al servicio y una experiencia sólida en el manejo de equipos de atención al cliente, esta posición es para ti.
Aporta tu experiencia y habilidades para ayudarnos a ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Únete a nuestro equipo y sé parte de un entorno profesional que valora el compromiso y la excelencia en el servicio al cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Comunicación, Asesoría al cliente, Microsoft office, Técnicas de Call Center, Administración de atención al cliente, Atención al cliente en línea, Gestión de call center, Administración de equipos
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Comunicación Asesoría al cliente Microsoft office Técnicas de Call Center Administración de atención al cliente Atención al cliente en línea Gestión de call center Administración de equiposPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 22 horas (actualizada)
Acerca de Latin Farma, S.A.
Empresa dedicada a la importación y distribución de productos farmacéuticos.
Evaluación general
4.1
12 Evaluaciones
-
3.71
Ambiente de trabajo
-
3.86
Salario y prestaciones
-
2.43
Oportunidades de carrera
-
3.86
Director general
Auxiliar almacén
Actual empleado Escuintla Septiembre, 2025
Buena.
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Técnico Fiscal
Actual empleado Guatemala Febrero, 2021
Es una empresa que permite la superación a nivel de conocimiento, brindando oportunidades en nuevas plazas.
Lo mejor Seguro Médico, % de apoyo económico en cafetería, horario flexible.
A mejorar Beneficios Salariales.
Operaria de producción
Antiguo empleado Guatemala Septiembre, 2018
eEs una empresa muy solidadria preocupada por sus trabajadores.
Lo mejor salario y prestaciones.
A mejorar mas tiempo para el almuerzo.
Recomienda trabajar aquí
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Hace 7 días
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