Coordinador de Soporte Técnico - Zona 11 Colonia Carabanchel

SISTEGUA, S.A - Guatemala Ciudad, Guatemala

Descripción de la oferta

8,000.00 Q (Mensual) Otro tipo de contrato Tiempo Completo

-Capacitar a los usuarios sobre el uso de los sistemas y herramientas tecnológicas (Equipos informáticos, redes, software) necesarias para la operación de la empresa
-Instalación y reparación de equipo de cómputo, infraestructura de redes, ciberseguridad, conocimiento en hardware y software
-Planificar y priorizar las tareas de soporte, asegurando que los problemas sean atendidos de manera eficiente y dentro de los plazos establecidos
-Gestionar la plataforma de tickets de soporte, haciendo seguimiento de incidencias y manteniendo informes detallados de desempeño y eficiencia del equipo
-Mantener comunicación constante con otros departamentos y gerentes para alinear las necesidades tecnológicas con los objetivos empresariales.
-Controlar el inventario de equipos y tecnología, asegurando que siempre haya stock suficiente para las necesidades operativas

Horario de Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm / Sábados medio día

Requerimientos

Educación mínima: Universidad
4 años de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 25 y 35 años
Conocimientos: Soporte al cliente, Tecnología de la información, Trabajo en equipo
Licencias de conducir: automóviles / carros
Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Activos fijos Administración Administración de arrendamiento

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, area

Hace 7 horas (actualizada)

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Acerca de SISTEGUA, S.A

Somos una empresa dedicada a venta, producción y comercialización de materiales prefabricado para la construcción, cielo falso, tabiques, planchas y esferas de thermopor.

Evaluación general

4.1

96 Evaluaciones

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6%

3.76

Ambiente de trabajo
3.59

Salario y prestaciones
3.03

Oportunidades de carrera
3.51

Director general

88% profesionales recomiendan trabajar aquí

Analista de recursos humanos

Actual empleado Guatemala Enero, 2025

Es una empresa agradable. Con muchos beneficios.

Lo mejor Los beneficios y los dueños

A mejorar El ambiente de la empresa.

Recomienda trabajar aquí

Líder mantenimiento

Actual empleado Guatemala Noviembre, 2024

Empresa con más de 20 años de servicio a la comunidad guatemalteca, creciendo a pasos agigantados, iniciando implementación de una estructura para la mejora continua.

Lo mejor Que está en crecimiento y reestructura. Realizando cambios para mejorar.

A mejorar Personal administrativo más capacitado, los beneficios para los colaboradores con mejor enfoque.

Recomienda trabajar aquí

Administrador de tienda

Actual empleado Jutiapa Agosto, 2022

Excelente ambiente laboral

Lo mejor La aceptaciòn de iniciativa de los colaboradores

Recomienda trabajar aquí

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Salarios

Asesor comercial

Media salarial