Auxiliar de Riesgo Transaccional
Importante empresa del sector - Guatemala, Guatemala Ciudad
Hace 5 días
Counter - Externo Turno de Noche o Día
SERVICIOS DE TRANSPORTES INTEGRADOS, SOCIEDAD ANONIMA - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
4,000.00 Q (Mensual)
Otro tipo de contrato
Tiempo Completo
¡Únete a nuestro equipo!
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Agente de Reservas Externo dinámico/a y proactivo/a para unirse a nuestra empresa. El candidato/a ideal será responsable de gestionar todas las reservas de nuestros servicios de transporte, asegurando una experiencia de alta calidad para nuestros clientes desde el primer contacto.
Responsabilidades:
Gestión de Reservas: Procesar reservas de transporte a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y plataformas en línea.
Atención al Cliente: Ofrecer información precisa sobre servicios, tarifas y rutas, resolviendo consultas y dudas de los clientes.
Coordinación y Seguimiento: Confirmar reservas, coordinar detalles con los conductores y realizar el seguimiento necesario para garantizar la satisfacción del cliente.
Manejo de Problemas: Gestionar cambios, cancelaciones y situaciones imprevistas de manera eficaz y orientada al cliente.
Registro y Reportes: Mantener un registro detallado de todas las reservas y preparar reportes periódicos sobre las actividades de reserva.
Si te interesa formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, ¡envíanos tu CV!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español ,Inglés
- Edad: A partir de 26 años
- Conocimientos: Microsoft Word, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Microsoft Office
- Licencias de conducir: automóviles / carros
Palabras clave: night, nighttime, nocturno
11 de diciembre
Acerca de SERVICIOS DE TRANSPORTES INTEGRADOS, SOCIEDAD ANONIMA
Somos una empresa dedicada a brindar servicios de transporte de pasajeros con amplia experiencia en hotelería y clientes corporativos. Contamos con cuatro años de experiencia en el mercado guatemalteco y quince años de experiencia en mercados internacionales.
Salarios
Chófer ejecutivo
Media salarial
3,735 Q /mes
5 salarios
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