Ejecutiva de atención al cliente con experiencia indispensable en industria textil - resida en Amatitlan o aledaños

Descripción de la oferta

Buscamos contratar para empresa industrial textil una Ejecutiva de atención al cliente con el perfil siguiente:
1. Sexo: Femenino.
2. Edad: 22 - 45 años
3. Resida en Amatitlán o zonas aledañas.
4. Estudios mínimos de Bachiller o Diversificado.
5. Deseable con estudios universitarios en la industria, mercadeo o administración de empresas.
6. Experiencia requerida de 2 años, con excelente manejo de técnicas de atención al cliente, comunicación, planificación y organización.
7. Excelentes referencias laborales
8. Competencias técnicas requeridas:
* Conocimiento o familiarizada con productos textiles y estándares de calidad
* Conocimientos básicos de procesos de producción
* Conocimiento básico de de Leyes Aduanales y Ley de Servicios Internacionales
* Microsoft Excel Intermedio

Esta posición es responsable de brindar servicio al cliente al mercado asignado: cotizaciones, confirmaciones de pedidos, elaboración y envío de proformas. Incluye dar seguimiento de órdenes de los clientes desde la recepción, digitación, revisión y colocación, fechas de entrega y despacho. Posteriormente apoya al área de créditos para clientes de contado o con mora. Recepción de reclamos, y seguimiento a los mismos hasta la respuesta y resolución final. Apoya en la elaboración de cartas, memos, reportes de ventas, que se requieran en el área o para el cliente.

Se ofrece:
a. Salario mensual: Q 4,600.00 mas bono de ley.
b. Prestaciones de Ley.
c. Semana laboral de 5 dias, de lunes a viernes.
d. Excelente ambiente de trabajo
e. Estabilidad laboral.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 22 y 45 años
• Conocimientos: Microsoft Excel

Palabras clave: care, costumer, cliente, industry, industrial, industria

Hace 6 horas (actualizada)