Ejecutivo de Servicio al Cliente para Agente de Carga - Zona 14

Descripción de la oferta

Compensacion:
Salario mensual Q7,000.00
Bono Ley Q250.00
Comisiones varialbes +/- Q1,000.00 mensuales

Descripcion de la posición:

Buscamos Ejecutivo de Servicio al Cliente para coordinar y atender solicitudes en los clientes en importaciones o exportaciones, cin enfoque en marítimo.

Somos una empresa de transporte de carga internacional, por lo que requerimos que su experiencia en el área de servicio al cliente sea en este nicho de mercado. Este requisito es INDISPENSABLE

Requisitos:
Estudios Universitarios en Administración o en Comercio Internacional o carrera afín
Experiencia como ejecutivo de servicio al cliente de 2 años en adelante en Agencia de Carga
Dominio de office nivel intermedio
Manejo del idioma inglés escrito y hablado.
Experiencia utilizando sistema de manifiestos CUSCAR
Experiencia trabajando con los sistemas y paginas web de las diferentres lineas maritimas (Navieras)

Conocimientos:
Conocimientos del mercado logístico a nivel de servicios de transporte por mar, tierra y aire, así como almacén fiscal y general, agenciamiento aduanal, consolidación de cargas, manejo de carga peligrosa y perecedera.
Dominio de INCOTERMS
Conocimiento en regímenes aduanales
Conocimiento en tracking de cargas
Conocimiento del mercado logístico
Conocimiento en documentación aduanal y de transporte (BL, facturas de importación, listas de empaque, certificados de origen, entre otros).

Competencias:
Comunicación eficaz
Desarrollo de la relación con el cliente
Calidad del trabajo y excelencia
Responsabilidad

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, service, costumer, cliente, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, area

Hace 5 días (actualizada)