Ejecutivo de Telemercadeo - Zona 12
Importante empresa del sector - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
Será responsable de brindar atención integral a clientes, gestionando asesoría personalizada, cotizaciones, seguimiento y cierre de ventas vía telefónica. Asimismo, apoyará la gestión comercial mediante la coordinación de pedidos, promociones y comunicación directa con vendedores de ruta, asegurando una experiencia de servicio eficiente y oportuna.
Dentro de sus funciones, deberá realizar negociaciones telefónicas, dar seguimiento a clientes activos, apoyar en la recuperación de cartera en coordinación con el área financiera, y ejecutar procesos administrativos como digitación de pedidos, facturación, elaboración de reportes y coordinación con logística y bodega para el despacho de productos.
También participará en la gestión de clientes clave, asegurando cumplimiento en tiempos de entrega, correcta documentación y seguimiento postventa, contribuyendo directamente al cumplimiento de metas comerciales.
Requisitos del perfil:
Estudios universitarios en curso, preferiblemente en Publicidad, Administración o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 a 3 años en ventas, telemarketing, servicio al cliente o administración comercial.
Experiencia en seguimiento de clientes, cotizaciones y cierre de ventas.
Conocimiento de Microsoft Office.
Deseable experiencia en sistemas ERP o herramientas internas de gestión comercial.
Conocimiento básico en logística de entregas, inventarios y procesos de facturación.
Conocimiento básico en créditos y gestión de cobros.
Buscamos una persona con excelente comunicación, habilidades de negociación, orientación al cliente, organización, capacidad para trabajar bajo presión y cumplimiento de metas. Debe ser proactiva, dinámica, con actitud positiva, perseverante y con alto sentido de responsabilidad y confidencialidad.
Ofrecemos:
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional
Prestaciones de ley
Seguro de vida
Descuentos en productos de la empresa
Jornada laboral de lunes a viernes
Bono adicional por cumplimiento de objetivos
Si deseas desarrollarte en el área comercial y formar parte de un equipo enfocado en resultados, te invitamos a postularte.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 23 y 35 años
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Enfoque a resultados, Habilidades comerciales, Microsoft excel, Servicio al cliente, Ventas, Atención al cliente
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Mostar competenciasPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, area
Hace 9 horas (actualizada)
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Responsable
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Finalidad
Realizar una correcta gestión de los servicios a los que te suscribas.
Legitimación
Ejecución de un contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de una obligación legal.
Destinatario
Se cederán datos por obligación legal.
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