Atención y servicio al cliente
Importante empresa del sector - Guatemala, Guatemala Ciudad
Hace 3 días
Encargado(a) de servicio al cliente para laboratorio óptico - experiencia en óptica u optometría.
BRENDA YESSENIA MOLINA CANO - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
4,000.00 Q (Mensual)
Contrato por tiempo indefinido
Tiempo Completo
Actividades:
* Indispensable poseer experiencia previa como asesor de ventas de óptica, experiencia en laboratorio óptico o conocimientos en optometría.
- Encargada de servicio al cliente en oficina.
- Revisión de calidad de las ordenes de trabajo.
- Atención de llamadas telefónicas.
- Coordinación de rutas de entrega con mensajeros.
- Control de órdenes de envío.
- Manejo de reclamos.
- Seguimiento de reclamos.
Horario:
- Lunes a viernes de 09:00 a.m. a 18:00 Hrs. / Sábados de 08:00 a 12:00 Hrs.
- Oportunidad de crecimiento.
- Capacitación constante.
- Plaza fija
- Prestaciones de ley.
Requisitos:
- Tener experiencia previa en el área de óptica.
- Conocimiento de tipos de lentes y materiales.
- Buen servicio al cliente.
- Tono de voz agradable.
- Buenas relaciones interpersonales.
- Manejo de objeciones y reclamos.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 18 y 45 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, Servicio al cliente, Microsoft Office
Palabras clave: service, costumer, cliente, laboratory, laboratorista, ocular
Hace 5 días
Acerca de BRENDA YESSENIA MOLINA CANO
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