Encuestador Telefónico - turno de 12:00 a 19:00 horas

Descripción de la oferta

Funciones: Atención a llamadas, traslado de llamadas, brindar información de forma clara y eficiente, realizar llamadas telefónicas para encuestar a nuestros clientes, responder llamadas vía WA y correo electrónico, atención a quejas, reclamos, comentarios, sugerencias y felicitaciones.

Requisitos:
Título a nivel Diversificado de preferencia con estudios universitarios iniciados(no indispensable)
Manejo de computadora y programas Office, redes sociales, correo electrónico, habilidad verbal, manejo de quejas y poder de negociación.
1 año de experiencia en Call Center, Servicio al Cliente
Excelente presentación personal, persona muy segura de sí misma, amable, muy sonriente, educada.
Hábil para presentar reportes, resultados e informes en general
Disponibilidad para laborar en horario de lunes a sábado de 12:00 a 19:00 Hrs.

Nuestro cliente ofrece:
salario de Q.3,975.00
Con todos los beneficios de Ley

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Office

Palabras clave: call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Profesionales Consultores Asociados

Profesionales Consultores Asociados (PCA) fue fundada en Guatemala hace más de 38 años por el Ingeniero Ricardo Alvarado (Director de la Empresa) y profesionales de distintas disciplinas.
Empezamos con un grupo de profesionales graduados de Ingeniería Industrial, Economía, Administración de Empresas y Psicología, trabajando en equipo para ofrecer servicios profesionales a compañías de Guatemala, Centro América y Panamá; actualmente somos una familia de 30 personas entre profesionales y pers...

Profesionales Consultores Asociados (PCA) fue fundada en Guatemala hace más de 38 años por el Ingeniero Ricardo Alvarado (Director de la Empresa) y profesionales de distintas disciplinas.
Empezamos con un grupo de profesionales graduados de Ingeniería Industrial, Economía, Administración de Empresas y Psicología, trabajando en equipo para ofrecer servicios profesionales a compañías de Guatemala, Centro América y Panamá; actualmente somos una familia de 30 personas entre profesionales y personal de apoyo.

Iniciamos ofreciendo servicios de consultoría a las empresas en las áreas de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Mercadeo, Recursos Humanos y Economía; sin embargo, el mercado nos orientó más hacia las áreas de Recursos Humanos, Administración, Ingeniería Industrial, Productividad, Calidad Total, Reingeniería, Planeamiento Estratégico y Modelos de Alto Desempeño.

Salarios