Especialista de Capacitación y calidad - Telemarketing

Descripción de la oferta

Estamos en búsqueda del mejor Especialista de calidad y formación, sigue desarrollando tus capacidades de formador siendo en el Rubro Educativo.

Requisitos:

Experiencia de 2 años como Ejecutivo de calidad y formación de equipos de ventas educativas

Escolaridad: Licenciatura concluida (Tener Titulo)
Experiencia comercial en ventas en Call de educación.
Conocimientos en Salesforce
Excel Intermedio
Facilidad de palabra
Manejo de grupos
Conocimientos de calidad de ventas

Funciones:
-Identificar y analizar las necesidades de formación en concordancia con las actividades inherentes al cargo.
-Escuchas y mentorías
-Diseñar y ejecutar planes de formación estratégicos que aborden específicamente las habilidades comerciales, técnicas y de producto necesarias para el desempeño efectivo de los equipos comerciales.
-Asegurar la efectividad solicitada por la operación, mediante el cumplimiento de objetivos y metas establecidas, implementando acciones correctivas cuando sea necesario.
-Presentar informes detallados y resultados periódicos al área y propios del cargo.
-Capacitar constantemente a los integrantes del equipo de trabajo y realizar seguimientos personales de desempeño.

Ofrecemos:
Sueldo acorde a experiencia
Contrato a término fijo 6 meses prorrogables de acuerdo con el rendimiento que tengas.
Estabilidad laboral.
Horario de Trabajo: L-V 8- 19hrs (Sujeto a disponibilidad de la operación).
Trabajo 100% presencial, con posibilidad de beneficio de trabajo hibrido.
Disponibilidad para trabajar en Zona 10.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia

Palabras clave: specialist, especialista, formacion, training, capacitacion, capacitador, quality, qa, telemaketer, televendedor

Ayer (actualizada)

Acerca de Universidad InterNaciones

CRECEMOS CONTIGO

Desde nuestra fundación en 2009 como universidad privada, aceptamos el reto de acercar la educación universitaria a los guatemaltecos. Nuestro principal objetivo es apoyar el desarrollo intelectual, social y profesional para favorecer el crecimiento del país. Impartimos estudios superiores contribuyen a la difusión del conocimiento científico y tecnológico. Así formamos profesionales capaces de enfrentarse a los desafíos, capaces de proponer alternativas a nuevas y di...

CRECEMOS CONTIGO

Desde nuestra fundación en 2009 como universidad privada, aceptamos el reto de acercar la educación universitaria a los guatemaltecos. Nuestro principal objetivo es apoyar el desarrollo intelectual, social y profesional para favorecer el crecimiento del país. Impartimos estudios superiores contribuyen a la difusión del conocimiento científico y tecnológico. Así formamos profesionales capaces de enfrentarse a los desafíos, capaces de proponer alternativas a nuevas y distintas situaciones que presenta el mundo actual.

PRINCIPIOS
-El desarrollo del pensamiento que conduce a transformar la información en conocimiento.
-El desarrollo de la habilidad social que permite actuar con sensibilidad y sentido de compromiso.
-El fomento de la independencia responsable que conduce a ejercer su voluntad dentro de un marco de respeto por la opinión y los derechos de los demás.
-La tolerancia a diferentes formas de análisis, argumentación e investigación que permite articular los diferentes saberes y prácticas con sus usos en los diferentes contextos que plantea la realidad guatemalteca.