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Descripción de la oferta
Será responsable de ejecutar el proceso de casos SAC y garantizar la ejecución correcta del plan de experiencia al cliente, cumplir los tiempos de atención pactados según indicadores de medición que faciliten el logro del cumplimiento de calidad de servicio.
Ofrecemos
*Jornada laboral de lunes a viernes
* Prestaciones de ley
* Parqueo
*Oportunidad de aprendizaje y crecimiento
*Cultura con interés genuino en las personas
Requerimos
* Estudios en Mercadeo, Administración de empresas o carrera afín.
* 2 años de experiencia en el área comercial y servicio al cliente inmobiliario (deseable)
* Conocimiento en la elaboración y ejecución de NPS
* Conocimiento en el uso de CRM
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Servicio al cliente, Microsoft Office
Palabras clave: specialist, especialista, service, costumer, cliente
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de RV4
Nuestra experiencia de más de 60 años como administradores de bienes e inmuebles, nos ayuda a comprender las necesidades de inversionistas, inquilinos y usuarios.
Desarrollamos proyectos inmobiliarios que superen las expectativas de nuestros clientes, garantizando el seguimiento a cada promesa con el soporte de un equipo comprometido que trabaja con excelencia.
¿Qué nos identifica?
Nuestra integridad en el cumplimiento de cada uno de nuestros compromisos.
Cr...
Nuestra experiencia de más de 60 años como administradores de bienes e inmuebles, nos ayuda a comprender las necesidades de inversionistas, inquilinos y usuarios.
Desarrollamos proyectos inmobiliarios que superen las expectativas de nuestros clientes, garantizando el seguimiento a cada promesa con el soporte de un equipo comprometido que trabaja con excelencia.
¿Qué nos identifica?
Nuestra integridad en el cumplimiento de cada uno de nuestros compromisos.
Creemos firmemente que el éxito de nuestra empresa depende de nuestro interés genuino por el desarrollo y éxito de nuestros clientes y colaboradores.
¿Cómo lo hacemos?
A través de un equipo profesional y humano enfocado en el uso de herramientas novedosas de investigación y análisis de mercado, para identificar las soluciones inmobiliarias adecuadas para los inversionistas, inquilinos y usuarios.
Evaluación general
4,2
68 Evaluaciones
-
5
51%
-
4
28%
-
3
17%
-
2
3%
-
1
1%
-
3.91
Ambiente de trabajo
-
3.74
Salario y prestaciones
-
3.53
Oportunidades de carrera
-
4.05
Director general
Ejecutivo de cobros y mensajería
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Empresa muy estable
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Gestora administración
Actual empleado Guatemala Agosto, 2022
Es una empresa con valores y profesional de calidad.
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Auditor interno Corporativo
Actual empleado Guatemala Marzo, 2020
Excelente lugar para trabajar
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Salarios
Especialista
Media salarial
5,541 Q /mes
7 salarios
4,500 Q
6,789 Q
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