Especialista de soporte - Telecomunicaciones
Flowing Rivers,S.A. - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
Requisitos:
1. Conocimiento intermedio en base de datos Oracle o Sql Server.
2. Experiencia en desarrollo o test de web services.
3. Conocimiento intermedio de sistemas operativos Linux/Windows Server.
4. Cursando primer o segundo año de Ingeniería en sistemas de información.
5. Experiencia en el uso de postman/soap UI.
6. Conocimientos en lenguajes de programación
7. Familiaridad con plataformas de computación en la nube(deseable).
Actividades:
1. Soporte Regional: Proveer soporte técnico a aplicaciones y plataformas a nivel regional, asegurando su correcto funcionamiento y disponibilidad.
2. Gestión de Bugs: Realizar seguimiento detallado de los bugs reportados en diversas aplicaciones, proponiendo y ejecutando soluciones de raíz para prevenir recurrencias.
3. Atención a Clientes: Atender y resolver casos reportados por clientes internos y externos a través de la plataforma QFLOW, garantizando una respuesta oportuna y efectiva
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 23 y 40 años
- Conocimientos: Linux, Oracle, SQL Server, HTML, Servidores Web
Palabras clave: specialist, especialista, apoyo, support, soporte
Ayer (actualizada)
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Acerca de Flowing Rivers,S.A.
Flowing Rivers Technologies es una empresa fundada en 2015 por un equipo de ingenieros con más de 10 años de experiencia en la industria de las telecomunicaciones.
Los fuertes de nuestro equipo de trabajo incluyen servicios profesionales, planificacion y optimizacion de redes celulares, Business Intelligence y Big Data, soluciones varias en ICT, operacion y mantenimiento, soporte y Field Services.
Salarios
Técnico/a
Media salarial
5,062 Q /mes
8 salarios
4,000 Q
6,500 Q
Especialista
Media salarial
6,187 Q /mes
4 salarios
5,750 Q
6,750 Q
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