Gestor de cobro - Telefónico

Descripción de la oferta

Descripción del puesto:
Responsable de realizar gestión y recuperación de las cuentas en la cartera asignada, manteniendo el nivel de morosidad en los estándares que las políticas de la empresa han establecido.

Requisitos:
Estudios universitarios en Administración, Mercadeo o afín
Experiencia laboral de tres años como gestor de cobro telefónico, de preferencia en instituciones bancarias o financieras
Disponibilidad de horario de L-V de 08:00 am a 17:00 pm y sábados medio día
100% presencial
Conocimiento comprobable en técnicas de cobros

Funciones:
Brindar atención telefónica para solventar cualquier gestión relacionada con la cuenta
Gestión diaria de cobros de los clientes asignados en el sistema
Negociación de refinanciamiento con clientes en mora según política
Registrar en el sistema cada una de las gestiones realizadas y los contactos con el cliente
Encargado de revisar la documentación previo a traslado a cobro judicial
Atención al cliente de gestiones de cobros de forma presencial

Características:
Dinámico
Habilidad de verbal y de negociación
Persuasivo

Ofrecemos:
Salario base más comisiones
Beneficios adicionales a los de ley
Seguro de vida
Ambiente agradable de trabajo

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 40 años
• Conocimientos: Orientación al logro, Servicio al cliente, Microsoft Office

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobranza, cobro, payment, collection, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 7 horas (actualizada)

Acerca de CARROFACIL

Somos lideres en financiamiento automotriz en la región centroamericana. Posee un sistema único, permanente y personalizado que rompe con los esquemas tradicionales de crédito. Pensando en las personas interesadas en adquirir vehículo nuevo, su constante mejora le ha permitido diseñar planes innovadores de crédito y leasing brindando la oportunidad a los clientes de realizar el sueño de adquirir un carro nuevo de manera ágil, con planes de pago flexibles, que se ajustan a la medida de su presupu...

Somos lideres en financiamiento automotriz en la región centroamericana. Posee un sistema único, permanente y personalizado que rompe con los esquemas tradicionales de crédito. Pensando en las personas interesadas en adquirir vehículo nuevo, su constante mejora le ha permitido diseñar planes innovadores de crédito y leasing brindando la oportunidad a los clientes de realizar el sueño de adquirir un carro nuevo de manera ágil, con planes de pago flexibles, que se ajustan a la medida de su presupuesto y mínimas garantías.

Salarios