Servicio al cliente corporativo - Zona 9
Identity/ People - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
Objetivo del puesto: Brindar atención y soporte de alta calidad a los clientes, asegurando que sus consultas y necesidades sean atendidas de manera eficiente y profesional. Además, facilitar la comunicación entre la empresa y sus clientes, gestionar solicitudes de servicio, coordinar la programación de evaluaciones y ofrecer soluciones rápidas y efectivas.
Funciones:
Contestar planta telefónica.
Coordinar y agendar citas, además de dar seguimiento a las mismas.
Confirmar a los clientes las citas programadas.
Asegurar que todos los servicios se cumplan de acuerdo a los estándares de calidad.
Excelente capacidad de organización.
Requerimos:
Mecanografía: Avanzado
Habilidades sociales: Avanzado
Gestión organizativa.
Habilidad para manejar situaciones de alta demanda.
Ofrecemos:
Salario Base Conforme a la Ley.
Horario: Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00
Sábados Medio día de 8:00am a 12:00. 2 sábados al mes.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 25 años
Palabras clave: service, costumer, cliente, corporate, empresarial, corporativo, area
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de Identity/ People
Agencia de reclutamiento y selección de personal para diferentes empresas privadas en Guatemala y Centroamérica brindando oportunidades de crecimiento.
Evaluación general
4.2
110 Evaluaciones
-
4.16
Ambiente de trabajo
-
3.79
Salario y prestaciones
-
3.79
Oportunidades de carrera
-
3.88
Director general
Verificador
Actual empleado Quiché Enero, 2025
Profesionalismo en los procesos.
Lo mejor La amplia capacidad de los empleados
A mejorar Que las contrataciones sean más rápidas
Recomienda trabajar aquí
Gerente de Gestión de Riesgos
Actual empleado Guatemala Agosto, 2024
Una empresa excelente para trabajar con oportunidades de aprendizaje, conocimiento y de crecimiento.
Lo mejor La entrega hacia las personas que la forman.
A mejorar Flexibilidad de horarios y salarios más competitivos.
Recomienda trabajar aquí
Tercero básico
Actual empleado Guatemala Marzo, 2024
Es una empresa muy importante para las personas porque buscá oportunidades para toda y es exelente
Lo mejor Ser responsable y educado con las personas
A mejorar Si
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar de bodega
Media salarial
3,302 Q /mes
185 salarios
Auxiliar contable
Media salarial
3,533 Q /mes
126 salarios
Encargado/a
Media salarial
5,165 Q /mes
77 salarios
Cajero/a
Media salarial
3,623 Q /mes
67 salarios
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