Servicio al Cliente Seguros - Zona 10 Capital

Descripción de la oferta

Garantizar que el proceso de Suscripción y Emisión cumpla con los estándares de calidad, exactitud y tiempos establecidos por las políticas de la compañía, asegurando una gestión eficiente de los negocios de Vida y Salud. Principales funciones: Ejecutar procesos que garanticen el cumplimiento de las políticas definidas por la compañía Apoyar en el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLA) con las diferentes áreas Gestionar novedades de ingreso, inclusiones y modificaciones de pólizas colectivas vigentes Validar condiciones particulares (Slips) frente a las solicitudes de los clientes Generar facturas y prefacturas de pólizas colectivas Gestionar solicitudes de negocios de vida y salud individual según los procesos establecidos Solicitar exámenes médicos conforme a las políticas de asegurabilidad Requisitos: 2 años de experiencia en cargos relacionados con suscripción y/o emisión en compañías de seguros. Deseable experiencia en los ramos Vida y Salud (individual y colectivo) Estudiante universitario idealmente (Carrera Indistinta) Manejo de Excel intermedio (tablas dinámicas y fórmulas) Conocimiento en procesos de emisión, mantenimiento y suscripción de pólizas Ofrecemos: Salario Q6,030.00 Prestaciones de ley Horario de 3 días a la semana de 7a.m. a 4:00 p.m. o de 6:00 a.m. a 3:00 p.m. y dos días a la semana disponibilidad para laborar ya sea de 12:30 pm a 9:00 pm hora y otra temporada de 11:30 am a 8 pm (Los días de trabajo en jornada mixta serán específicos y acordados con el colaborador a su ingreso pero debe contar con la flexibilidad de que en el futuro puede ser necesario cambiar los días según la necesidad de la operación) Estabilidad laboral en una empresa sólida del sector asegurador. Oportunidad de crecimiento hacia áreas técnicas o de análisis de riesgos. Buen ambiente laboral y desarrollo profesional.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años

Palabras clave: service, costumer, cliente, insurance, aseguradora, seguros, area

3 de febrero (actualizada)

Acerca de Identity

Agencia de reclutamiento y selección de personal para diferentes empresas privadas en Guatemala y Centroamérica brindando oportunidades de crecimiento.

Salarios