Supervisor de Telemarketing (Contact Center)
Fundación Génesis Empresarial Guatemala Ciudad, Guatemala
Hace 6 días
Team leader - De Servicio Al Cliente Contac Center
Banco G&T Continental - Guatemala Ciudad, Guatemala
Descripción de la oferta
5,600.00 Q (Mensual)
Contrato por tiempo indefinido
Tiempo Completo
¡FORMA PARTE DEL GRUPO FINANCIERO G&T CONTINETAL!
ESTAMOS BUSCANDO TALENTOS COMO TÚ
RESPONSABILIDAD DEL CARGO
Asegurar la supervisión y gestión de los ejecutivos en atención telefónica y otros medios de comunicación, con base en las políticas y procedimientos establecidos, asegurando la satisfacción y atención de requerimientos de los asegurados, corredores e intermediarios. y otras funciones inherentes al puesto.
REQUERIMOS
Tercer año en administración de empresas o carrera a fin al puesto
1 año con personal a cargo (Equipo de 10 a 15 personas)
Habilidad numérica, manejo avanzado de Excel
Enfoque de servicio al cliente, manejo de personal y
conocimiento en seguros.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 26 y 45 años
- Conocimientos: Adaptación al cambio, Servicio al cliente, Administración, Administración de sistemas
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Administración Servicio al cliente Administración de sistemasPalabras clave: service, costumer, cliente
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de Banco G&T Continental
G&T Continental está comprometido en aportar a cada colaborador una extraordinaria experiencia de trabajo y un ambiente de oportunidades y crecimiento, donde las personas puedan superarse tanto a nivel profesional como personal y en donde el éxito de cada colaborador se celebre como propio.
Evaluación general
4.6
2,499 Evaluaciones
-
4.29
Ambiente de trabajo
-
4.17
Salario y prestaciones
-
3.92
Oportunidades de carrera
-
4.15
Director general
Jefe de agencia
Actual empleado Santa Rosa Julio, 2025
Buenisima
Recomienda trabajar aquí
Perito contador con orientación en computación
Actual empleado Totonicapán Mayo, 2025
Un día típico en el trabajo Lo que aprendi Una oportunidad laboral Empatía a mis compañeros
Lo mejor El esfuerzo humano
A mejorar 7am a 5pm lunes a viernes y sábado medio dia
Recomienda trabajar aquí
Emisión daños
Actual empleado Sacatepéquez Mayo, 2025
Excelente empresa, tiene metas claras
Lo mejor La estructura empresarial esta bien definida
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo/a
Media salarial
4,015 Q /mes
70 salarios
Asesor/a de crédito
Media salarial
3,000 Q /mes
57 salarios
Ejecutivo comercial
Media salarial
3,648 Q /mes
32 salarios
Analista
Media salarial
4,349 Q /mes
30 salarios
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