Analista de Implementaciones

Descripción de la oferta

Como Analista de Implementaciones, serás responsable de coordinar la implementación de productos y servicios de Cash Management y Banca Digital.
Asegurarás el uso adecuado de nuestro portafolio con nuestros clientes, brindando un servicio de alto nivel en línea con la estrategia de InterBanco.

Requisitos:
Último año de estudios en Administración de Empresas, Economía, Ingeniera Industrial, Sistemas, o un campo relacionado.
Se requieren tres años de experiencia en el sector bancario, específicamente en productos pasivos y banca electrónica.

Tu trabajo incluirá brindar soporte, verificación y seguimiento de incidencias en el servicio post venta.
Supervisarás y coordinarás los entrenamientos a los equipos de Contact Center para garantizar un soporte calificado que promueva un uso satisfactorio de nuestro portafolio de productos y servicios de Cash Management.

Realizarás visitas de implementación y de soporte post venta a clientes, con el objetivo de capacitar o resolver inconvenientes relacionados con nuestro portafolio de productos y servicios de Cash Management.
Además, asesorarás a los Centros de Negocio sobre resolución de inconvenientes y requerimientos presentados por los clientes, para proporcionar información oportuna que garantice los resultados de los productos de Cash Management.

Si estás buscando un desafío en un entorno dinámico y emocionante, estás en el lugar correcto.
Únete a nuestro equipo y ayúdanos a impulsar el crecimiento de InterBanco.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 3 años de experiencia

Palabras clave: analyst

Ayer

Acerca de InterBanco

¡En InterBanco construimos un gran lugar para trabajar!

En InterBanco estamos convencidos que un buen clima laboral genera beneficios y grandes resultados, tanto para nuestra gente como para la organización, es por ello que desde el 2012 hemos participado con la entidad Great Place to Work Institute® para promover un ambiente de trabajo óptimo enfocado en nuestros colaboradores y de esta manera construir juntos un gran lugar para trabajar.

Para nosotros el Compromiso con N...

¡En InterBanco construimos un gran lugar para trabajar!

En InterBanco estamos convencidos que un buen clima laboral genera beneficios y grandes resultados, tanto para nuestra gente como para la organización, es por ello que desde el 2012 hemos participado con la entidad Great Place to Work Institute® para promover un ambiente de trabajo óptimo enfocado en nuestros colaboradores y de esta manera construir juntos un gran lugar para trabajar.

Para nosotros el Compromiso con Nuestra Gente es fundamental, pues nos permite generar relaciones de confianza y de largo plazo, fomentando la comunicación de doble vía, buscando que prevalezca siempre la equidad y el trabajo en equipo.

Nuevamente en el 2019 participamos en la encuesta, creciendo en el Ranking de Great Place to Work®, lo que nos ubica en el 3er. Lugar de Los Mejores Lugares para Trabajar de más de 500 hasta 1,000 Colaboradores en Centroamérica 2020. Hoy InterBanco continúa destacándose entre las grandes empresas no solo de Guatemala sino de la Región.

Además, en el 2020, en nuestra primera participación en el estudio de EFY - Employers For Youth 2020, fuimos reconocidos con el 2do. lugar de las Mejores Empresas Para Jóvenes Profesionales en Guatemala.

En InterBanco reafirmamos diariamente nuestro compromiso e interés genuino en mantener y mejorar los ambientes de trabajo que favorezcan el desarrollo, calidad de vida profesional y personal de quienes integran nuestra querida Institución.

Salarios