Auxiliar de garantías

Descripción de la oferta

Auxiliar de Garantías
Objetivo del puesto:
Brindar soporte en la gestión integral del proceso de garantías, asegurando el cumplimiento de políticas internas y de proveedores, así como el adecuado control de inventarios, reclamos y campañas de servicio.
Responsabilidades principales:
• Gestionar el proceso de recepción del equipo, desde la inscripción hasta el registro en los portales de proveedores.
• Aprobar asistencias por garantía conforme a políticas internas y lineamientos de los fabricantes.
• Administrar la bodega de garantías, garantizando el correcto resguardo y control de las partes.
• Coordinar el proceso de reclamos por garantía, desde la autorización con el fabricante hasta la facturación de las órdenes aprobadas.
• Controlar y notificar a fábrica sobre las campañas de servicio autorizadas por la jefatura técnica.
• Elaborar reportes de población de maquinaria, unidades en operación, estados de cuenta mensuales por proveedor y avances de campañas de servicio.
Requisitos:
• Estudiante en administración o afín.
• Dominio avanzado de herramientas de computación y generación de reportes avanzados de inventarios.
• Inglés avanzado, con capacidad para sostener conversaciones técnicas en el idioma.
• Conocimiento y experiencia en análisis de fallas.
• Capacidad para la toma de decisiones y gestión de procesos técnicos.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 40 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Hace 4 días (actualizada)