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Descripción de la oferta
OBJETIVO:
Coordinar las operaciones diarias de gestión del restaurante. Control de un servicio genuino y de calidad a los clientes. Lidera el área bajo la misión de la empresa.
FUNCIONES:
1.Controlar y gestionar los inventarios de alimentos, bebidas y suministros para asegurarse de que el restaurante tenga todo lo necesario para operar de manera efectiva.
2.Controlar y gestionar los inventarios de alimentos, bebidas y suministros para asegurarse de que el restaurante tenga todo lo necesario para operar de manera efectiva.
3.Analizar y controlar los costos de operación del restaurante, incluyendo los costos de alimentos, mano de obra y suministros.
4.Colaborar con el chef y otros miembros del equipo para planificar y desarrollar menús que sean atractivos para los clientes y rentables para el restaurante.
5. Coordinar y gestionar las reservas y eventos especiales, como bodas y reuniones corporativas.
6. Asegurarse de que los clientes estén satisfechos con su experiencia en el restaurante y resolver cualquier problema o queja que puedan tener.
7. Asegurarse de que el restaurante cumpla con los estándares de calidad y higiene, y de que se cumplan todas las regulaciones y normas aplicables.
8. Crear y gestionar los horarios de trabajo del personal para asegurarse de que el restaurante esté adecuadamente cubierto durante todas las horas de operación.
9. Proporcionar capacitación y desarrollo al personal para asegurarse de que tengan las habilidades y el conocimiento necesarios para realizar su trabajo de manera efectiva.
10. Analizar los resultados financieros y operativos del restaurante para identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias para aumentar la eficiencia y la rentabilidad.
11. Revisión periódica de los movimientos de venta para realizar excelentes pronósticos de requisiciones y producciones, así como el equipo necesario para el buen funcionamiento de la operación.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 25 y 45 años
- Conocimientos: Comunicación y persuasión, Liderazgo, Servicio al cliente, Trabajo en equipo, Manipulación de alimentos
- Licencias de conducir: automóviles / carros
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, restaurador
Hace 2 horas (actualizada)
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Acerca de SANTA TERESITA HOTEL & SPA TERMAL
Auténtico Hotel y Spa Termal, con más de 60 años en el mercado.
Tenemos Piscinas, Baños de Vapor, Masajes, Restaurantes y Relajación.
Nuestra misión: Brindamos los mejores momentos de felicidad y relajación a nuestros clientes tratándolos como familia, por qué? porque nos emociona hacerlos felices!
Evaluación general
4.4
77 Evaluaciones
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5
65%
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3
12%
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1%
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1
1%
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4.08
Ambiente de trabajo
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3.74
Salario y prestaciones
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3.49
Oportunidades de carrera
-
4.02
Director general
Chef
Actual empleado Guatemala Febrero, 2024
Bien.
Lo mejor Su trabajo en equipo.
A mejorar Contratar más personal.
Recomienda trabajar aquí
Asesora de servicio al cliente
Actual empleado Guatemala Enero, 2018
Actualmente trabajo para ellos pero ya solo como personal Extra y mi pago es por hora no tengo un sueldo estable y solo fines de semana me requieren
No recomienda trabajar aquí
Camarera
Antiguo empleado Guatemala Noviembre, 2024
Es una empresa maravillosa que se toma el tiempo de hacer talleres para capacitar a todo el personal para un buen servicio al cliente
Lo mejor El una empresa humanista que busca que se preocupa por el bienestar de sus colaboradores
A mejorar Creo que está muy bien
Recomienda trabajar aquí
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Encargado de Restaurante
Amatitlán, Guatemala